كيف تستفيد من وسائل التواصل الاجتماعي في حياتك المهنية

سواء كنت مهندساً أو عاملاً أو حرفياً أو طبيباً أو غير ذلك من المهن.. هل تفكر فيما إذا كان من المناسب أن تكون على وسائل التواصل الاجتماعي، وإذا كنت على منصات التواصل الاجتماعي؟ ما الذي يجب أن تنشره، وكم مرة يجب أن تنشر؟ ما هو أقوى، الإعجاب أو إعادة التغريد؟ إليك ما تحتاج لمعرفته حول منصات الوسائط الاجتماعية الأكثر شيوعًا والتي من خلالها يمكنك تعزيز قدراتك المهنية وتطويرها والحصول على عمل أيضاً.

لماذا نستخدم وسائل التواصل الاجتماعي؟

يعتبر الكثير وسائل التواصل الاجتماعي مكان من أجل المتعة فقط، ولكن ليس بعد الآن.

تعد وسائل التواصل الاجتماعي الآن جزءًا مهمًا من طريقة تواصل الأشخاص في معظم مناحي الحياة وجزءًا أساسيًا في حياة الكثير من الأفراد والشركات والمؤسسات الخاصة والحكومية، تتيح لك وسائل التواصل الاجتماعي القيام بأربعة أشياء مهمة على الأقل:

• اكتشاف الأفكار وكل جديد في محيطك وأبعد أيضا.
• التواصل مع الجماهير بشكل متجدد.
• جذب الانتباه والزيارات للاطلاع على عملك.
• بناء وصناعة وتعزيز علامتك التجارية.

نظرًا لأن وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت أكثر شيوعًا - يقدر أن ملايين الناس لديهم حساب على وسائل التواصل الاجتماعي وفق احصائيات تطبيقات وسائل السوشيال ميديا.

 وأيضاً يجب أن تعرف أن الحقيقة وهي أنه من المستحيل فصل الاستخدام الشخصي للشبكات الاجتماعية عن الاستخدام المهني، وكل ما تقوله عبر الإنترنت يمكن استخدامه ضدك وسيُستخدم، ويقع على عاتقك مسؤولية توخي الحذر والانتباه لذلك لكل ما تنشره وما تتفوه به والالتزام باحترام من يتابعك من شتى التوجهات والاختلافات.

كيف أستفيد من وسائل التواصل الاجتماعي في حياتي المهنية:

نلاحظ جميعاً في الآونة الأخيرة كيف أن الكثير من الناس ذو التخصصات الحرفية أو المهنية في أي مجال قد استفادوا من كونهم أحد مستخدمي منصات السوشيال ميديا أو حسابات التواصل الاجتماعي، وقفزت بهم تطبيقات التواصل الاجتماعي الى مستوى عالي من الشهرة، وكذلك من استفاد بشكل كبير منها. بمجرد أن قام بنشر نصيحة أو منشور علمي أو مقطع فيديو في تخصصه واستطاع بطريقته العفوية أن يسوق لنفسه ويشتهر من خلال انتشار المقطع أو المنشور الذي قام بعمله.

سنسرد هناك طريقة المشاركة في حسابات التواصل الاجتماعي "السوشيال ميديا" بحسب المنصات:

• كيف أستفيد من فيسبوك Facebook:

مع أكبر حسابات التواصل الاجتماعي عدداً من حيث المستخدمين، يعد فيسبوك، مع أكثر من ملياري مستخدم حول العالم، من أقوى الشبكات الاجتماعية وتأثيرها. وتعتبر منصة مناسبة للتواصل مع العائلة والأصدقاء وأصدقاء الأصدقاء.

تٌعتبر من أهم منصات التواصل الاجتماعي في الوطن العربي ككل باستثناء الأشقاء في دول الخليج والذين ينشطون على منصات (تويتر – انستقرام – سناب شات) والتي سنتناولها في مقالتنا.

تظل بشكل أساسي شبكة شخصية لمعظم الأشخاص، ولكنها مفيدة أيضًا للتواصل التجاري والمهني.

تستطيع من خلال البث المباشرة في فيسبوك، اجراء محادثة مباشرة مع متابعين سواءً كنت تقوم بمهام عملك أو ترغب باطلاعهم على سير عمل معين وإجراء أسئلة وأجوبة للمتابعين وغيرها من أساليب التفاعل مع متابعيك.

شارك المقالات والمنشورات المدعومة بالصور التي تُظهر للناس اهتماماتك ومعرفتك بمجال عملك. وساعد في تشكيل فكرة مناسبة عن تخصصك ومجال عملك ومهنتك.

 تحدد خوارزمية فيسبوك المحتوى الذي يتم عرضه لأشخاص معينين بك، بالإضافة إلى مجموعة متطورة من العوامل. يمكن أن يصل محتواك لجمهورك والأشخاص الذين تستهدفهم.

قم بإنشاء ملف التعريف الشخصي الخاص بك واختصر، ولا تكتب الكثير من بيانات التعريف وركز على ما يهتم به الناس فقط،

يمكن أن يأخذ الاستخدام الاستراتيجي لـ Facebook Live المشاهدين خلف كواليس عملك، وتسمح لك أدوات الإعلان القوية في Facebook باستهداف العملاء والعملاء المحتملين بناءً على معايير محددة. يعد تعلم كيفية عمل إعلانات Facebook أمرًا ضروريًا لخطط التسويق الرقمي الخاصة بك. نظرًا لمدى صعوبة توصيل المحتوى الخاص بك إلى الجميع، ستجد نفسك تحت ضغط للدفع لتعزيز مشاركاتك.

وأخيراً لكي ينجح نشاطك على فيسبوك، فهذا يعتمد عليك بالتواصل البناء والأمثل مع متابعيك، والتفاعل مع المحتوى الخاص بك والرد على ما يتساءل حوله متابعيك، كن على تفاعل دائم مهما كانت الأمور صغيرة، فهذا يبني لدى متابعيك فكرة عنك وعن مقدار ما تعطي من احترام واهتمام لمتابعيك.

وفي حال كنت من رواد المحتوى وانتاج الفيديوهات بإمكانك الربح من فيسبوك انظر هنا: كيف يمكنني تحقيق الأرباح على فيسبوك؟

• تويتر Twitter:

من المنصات المميزة وتحديداً في دول الخليج العربي، والذي يبلغ عدد مستخدميه 328 مليون مستخدم بحسب نيويورك تايمز والعدد في ازدياد، الميزة الأكثر شهرة وسيئة السمعة في تويتر، وهي 140 حرفًا المسموح كتابته في كل تغريدة، ومن خلال التحديث الجديد ومضاعفة الحد المسموح إلى 280 حرفًا، فإنه يوفر مساحة أكبر للتعبير عن أفكارك وماترغب بنشره.

 لكن ضع في اعتبارك أن تويتر يعتمد على الإيجاز (الخلاصة أو الزبدة كما يصفها البعض ^_^)، جنبًا إلى جنب مع الاستخدام المنتظم للصور ومقاطع الفيديو وتعتبر ميزة مضافة لك عند استخدامها، مع الأخذ في الاعتبار أنه ليس من الضروري استخدام جميع الأحرف البالغ عددها 280 حرفًا في كل منشور.

نظام النشر والتواصل في تويتر له نظامه الخاص، مثلاً، يجب أن تعرف الفرق بين إعادة تغريدك وردودك ورسائل DM الخاصة بك (الرسائل المباشرة). إعادة التغريد هي طرق يمكنك من خلالها مشاركة تغريدات الآخرين والتعليق عليها اختياريًا. اختيار "اقتباس تغريدة" يعني أنك تضيف تعليقًا فوق مشاركة شخص آخر؛ مجرد النقر على "إعادة التغريد" يعني أنه سيتم إرسالها إلى متابعيك دون أي تعليق منك. يجب عليك اقتباس التغريدات متى استطعت، حتى يفهم الناس سبب مشاركتك لها.

يمكن أن تساعدك التغريدات الذكية وذات الصلة في الوقت المناسب على رفع مستوى ملفك الشخصي أو ملف شركتك، احرص على التعريف حول مجال عملك أو خدمتك في ملفك الشخصي، في تويتر يستطيع الناس الوصول إليك من خلال البيانات المختصرة الخاصة بحسابك، الذي يتضمن الاسم ونبذة عنك وكذلك موقعك ورابط موقعك الإلكتروني.

استخدم الهاش تاق بالشكل الأمثل فيما يخص عملك أو خدمتك، ولاتكن فضولياً باستخدام هاش تاق لا يخص مجال عملك قد يعود عليك بالضرر، احرص على المشاركة الدائم والتفاعل والتركيز على الكلمات المفتاحية الهامة في تغريداتك والتي تخص مجالك والتي أيضا يبحث عنها الأشخاص الذين تستهدفهم.

في حال كنت من منتجي المحتوى المتنوع فسيهمك الاطلاع على تحقيق الدخل في Media Studio على تويتر.

• انستغرام Instagram:

تعتبر منصة انستغرام من أشهر منصات الترفيه في العالم، وتعتمد بشكل كبير على محتوى الصور كـ بوست أو ستوري، والفيديوهات القصيرة ذات الأبعاد الطولية "reels".

إذا كنت تستهدف الفئة العمرية الصغيرة من الشباب ومن هواة التقديم في مقاطع الفيديوهات والتصوير المميزة فهذه المنصة ستساهم بشكل كبير في دعم مسيرتك المهنية.

وفي حال كنت ترغب بدخول هذه المنصة فاحرص على تقديم خدمتك ومنتجك بأفضل الوسائل المرئية وأبسطة، كالصور الاحترافية، والفيديوهات القصيرة ذات الأفكار الإبداعية، واستفد دائماً من الترند سواء للموسيقى أو غيرها بما لا يعود بالضرر على حسابك وخدمتك.

ميزات مثل الستوري Instagram Stories، تتيح لك سرد قصة أو حدث باستخدام صور ومقاطع فيديو متعددة، تستمر هذه القصة لمدة 24 ساعة، مما يعني أن الإطار الزمني يجب عليك أن تضعه في الاعتبار. في معظم الأوقات، سيكون من الأفضل لك إنشاء مرئيات ورسومات يمكنك استخدامها في دعم حسابك على انستغرام.

استكشف خيارات إعلانات Instagram ومعرفة مدى ملاءمتها لاستراتيجيتك العامة.

قد يفيدك الاطلاع هنا في حال كنت من هواة انشاء المحتوى واذا كنت ترغب بالربح من انستقرام

• سناب شات Sanpchat:

هذه المنصة الاجتماعية النشطة يبلغ عدد مستخدميها أكثر من 500 مليون مستخدم وقد قل استخدام Snapchat مؤخرًا حيث قلد Instagram بعضًا من أكبر أفكاره.

يعتبر سناب شات تطبيق تواصل اجتماعي الأكثر شهرة في دول الخليج العربي، وهو تطبيق لمشاركة الصور ومقاطع الفيديوهات، ويملك تطبيق سناب شات ميزة فريدة من نوعها وهي إمكانية عرض الصورة أو مقطع الفيديو لمدة وجيزة وبعد ذلك تٌحذف تلقائياً.

تستطيع الاستفادة من تطبيق سناب شات حيث تستخدمه مختلف الفئات العمرية.

• لينكد إن LinkedIn:

من أفضل المنصات المهنية لذوي المهن الكبيرة والأكاديمية، وكذلك للمؤسسات الكبرى والشركات التجارية. تعتبر لينكد إن حلقة وصل بين المتخصصين مهنياً والشركات أو المؤسسات التي تستهدفهم.

يستطيع الفرد الاستفادة من المنصة في إظهار معلومات حول مسيرته المهنية وتتضمن إعداد ملف شخصي كامل يتضمن الصورة والاسم نبذة مختصرة احترافية للتعريف عن كفاءتك، وكذلك الخبرات والتجارب السابقة.

تستطيع الحصول على تزكية أو إشادة Recommendations من خلال الآخرين واحرص على تكوين علاقات مع حسابات أخرى.

احرص على مشاركة نجاحاتك وأعمالك المميزة في حسابك، واكتب مقالاتك الخاصة في مجالك المهني.